PARIMATCH বাংলাদেশ সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

লগইন ফর্মে “আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” এ প্রেস করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন। আপনার ফোন নম্বর, ই-মেইল বা ব্যবহারকারীর আইডি লিখুন এবং চিঠিতে সুপারিশগুলি অনুসরণ করুন। আপনি যদি নিজের প্রোফাইল নিজে অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

দুর্ভাগ্যবশত, আপনার গেম অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আপনার ই-মেইল ঠিকানা পরিবর্তন করা অসম্ভব। দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার শুধুমাত্র একটি Parimatch অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।

হ্যাঁ, নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা বিভিন্ন মুদ্রায় আর্থিক লেনদেন করতে পারে। একটি নতুন মুদ্রা যোগ করতে, আপনার প্রোফাইলে যান এবং ওয়ালেট বিভাগে “নতুন যোগ করুন” এ ক্লিক করুন।

আমাদের সহায়তা কর্মীরা আপনাকে ই-মেইল ঠিকানা পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে। ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যা ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপে পাওয়া যায়।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই না করা পর্যন্ত আপনি জমা করতে, বাজি রাখতে এবং লাইভ গেম দেখতে পারেন। কিন্তু আপনি আপনার পরিচয় যাচাই না করা পর্যন্ত ক্যাশআউট অ্যাক্সেস করা সম্ভব হবে না।

“অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ” এ যান এবং আপনার ডিজিটাল কপি সংযুক্ত করুন: আইডি কার্ড, ড্রাইভার লাইসেন্স বা পাসপোর্ট; বসবাসের প্রমাণ – ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল; পেমেন্টের বিশদ – ইলেকট্রনিক বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড। এছাড়াও, আপনাকে আপনার আইডি কার্ডের সাথে সেলফি তুলতে হবে।

Parimatch BD ২৪/৭ কাজ করছে তাই আপনার নথি যাচাই করতে ২৪-৭২ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে না।

কিছু যন্ত্র প্রযুক্তিগত কারণে পেমেন্ট সিস্টেমের তালিকায় প্রদর্শিত হয় না। এই ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে একটি বিকল্প পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করুন বা আপনার পছন্দের পেমেন্ট বিকল্পটি আবার উপলব্ধ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

সাধারণত গেম অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পুনরায় পূরণ করা হয়। বিরল ক্ষেত্রে, ডিপোজিট ১০ মিনিট থেকে ৪-৫ ঘন্টার মধ্যে জমা হয়। যদি এটি না ঘটে, অনুগ্রহ করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার টাকা ১৪ ব্যাংকিং দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হবে বা আপনার ইওয়ালেট/কার্ডে ফেরত জমা হবে।

ক্যাশআউট অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার জন্য এখানে কিছু কারণ রয়েছে: সার্টিফিকেটে ভুল। ভুল বানান জন্য বিলিং তথ্য পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন; প্রযুক্তিগত কারণে নির্বাচিত ক্যাশআউট পদ্ধতি উপলব্ধ নয়। এই ক্ষেত্রে আপনি অন্য পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন; খেলা না করা বোনাস আছে। যদি সক্রিয় বোনাস থাকে যার জন্য বাজি ধরার প্রয়োজন হয় তবে প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে; সীমা ছাড়িয়ে গেছে। ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ডের জন্য প্রতি লেনদেনের সর্বোচ্চ ক্যাশআউট হল ৩০,০০০ BDT। এছাড়াও, প্লেয়ারকে অবশ্যই উত্তোলনের আগে করা ডিপোজিটের কমপক্ষে ৭০% বাজি ধরতে হবে।

খেলাধুলা, ধরন এবং চুক্তির বিন্যাস যাই হোক না কেন আপনি ১০ টাকা থেকে বাজি ধরতে পারেন।

সাধারণত ম্যাচের ফল ঘোষণার কয়েক মিনিটের মধ্যেই বাজির হিসাব করা হয়। প্রযুক্তিগত কারণে প্রক্রিয়াটি আরও বেশি সময় নিতে পারে, বিচারকদের দ্বারা ম্যাচ প্রোটোকল অনুমোদনের কারণে, গেমের ফলাফলের সারসংক্ষেপে বিলম্ব হতে পারে।

ক্রীড়া ইভেন্টগুলি স্থগিত বা বাতিল করার ক্ষেত্রে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বাজি গণনা করি। ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে এটি ২ থেকে ৫ ঘন্টা সময় নেয়। প্রদত্ত সময়ের মধ্যে টাকা জমা না হলে, আমাদের সহায়তা অপারেটরদের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি VIP বাজি হল একটি বিকল্প যা আপনাকে বেটিং কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত সর্বোচ্চ বাজি অতিক্রম করতে দেয়। কিন্তু মনে রাখবেন যে এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ইভেন্টের ২০মিনিটের আগে করা প্রাক-ম্যাচ বাজির জন্য উপলব্ধ। সর্বনিম্ন বাজি হতে হবে $১০০ বা অন্য মুদ্রায় সমতুল্য। দ্রষ্টব্য: বিকল্পটি খেলোয়াড়দের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে যাদের ব্যালেন্স প্রতিষ্ঠিত বাজারে সর্বাধিক বাজি ছাড়িয়ে যায়। একটি VIP বাজি গ্রহণ করার সিদ্ধান্তটি ব্যক্তিগত ভিত্তিতে নেওয়া হয়। যদি অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয়, আপনি “বাজির ইতিহাস” বিভাগে কারণটি দেখতে সক্ষম হবেন।

Parimatch বিডি বেটিং কোম্পানির নির্ভরযোগ্যতা একটি লাইসেন্সের অস্তিত্ব দ্বারা প্রমাণিত হয় কাহনাওয়াকে গেমিং কমিশন (নং ০০৮৭৯), ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি PMSPORT N.V. দ্বারা জারি করা যা কুরাকাওতে নিবন্ধিত।

গোপনীয় তথ্য একটি SSL সংযোগ ব্যবহার করে ১২৮-বিট এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত। তাই ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।